Raggiungere un elevato numero di persone sui social media è sempre più difficile.
L'iscrizione alle piattaforme social non significa automaticamente visibilità . Bisogna impegnarsi pubblicando con frequenza contenuti interessanti per il pubblico di riferimento, interagire il più possibile e testare a più non posso cosa funziona per la propria community e cosa no.
Instagram, il quarto social network più utilizzato in Italia, è un ottimo canale per promuovere i propri prodotti e servizi, ottenere interazioni e costruire una community che condivida i valori del proprio brand.
Infatti, sul blog ufficiale del social si legge che:
✔ il 90% delle persone su Instagram segue un'azienda
✔ 2 persone su 3 sostengono che Instagram agevoli l'interazione con il brand
✔ il 50% delle persone dichiara di essere più interessato a un brand se lo vede pubblicizzato su Instagram.
Come fare breccia nei cuori dei follower e aumentare la copertura organica?
La copertura organica è la visibilità gratuita del post, ovvero quella generata automaticamente senza ricorrere a sponsorizzazioni di alcun tipo.
La copertura di ogni post non viene generata a caso, ma segue le regole dettare dell'algoritmo del social.
Alcune settimane fa, Adam Mosseri, CEO di Instagram, ha rivelato che il social non sarà più solo una piattaforma di condivisione foto, ma prossimamente saranno implementate nuove funzionalità che porteranno gli utenti a ottenere il massimo dalla propria esperienza prediligendo le aree relative ai creator, ai video, allo shopping e ai messaggi.
1️⃣ Aggiornati sulle nuove feature e usale TUTTE nella tua strategia di engagement
Scatta foto, pubblica caroselli, fai dirette streaming, condividi video sulla IGTV, crea guide, racconta cosa succede attraverso le storie, aggiungi domande, link, sondaggi, tagga prodotti e persone.
Divertiti a testare ogni tipo di contenuto e concentrati su quelli che funzionano meglio per i tuoi follower.
Studia i trend del momento e come lavorano i concorrenti del tuo marchio. Rendi il social listening parte integrante della strategia di social marketing della tua azienda.
2️⃣Usa hastag pertinenti, tagga le persone giuste e non dimenticare la caption
Su Instagram è possibile seguire gli hashtag per restare aggiornati su un certo tipo di argomento.
Pubblicare un post con l'hashtag giusto ti permetterà di entrare nel feed di qualche sconosciuto che potrebbe incuriosirsi e iniziare a seguire la tua pagina. Ricorda che il post deve essere accattivante e l'immagine di buona qualità .
Per le caption, non è importante la lunghezza del testo. Quella dipenderà dal tono di voce dell'azienda e dal post che hai preparato. Una bella didascalia può incuriosire il follower e spingerlo ad agire, commentando e condividendo il post.
3️⃣ Rendi i contenuti accessibili e condivisibili a un pubblico più ampio
Abilita l'IGTV a pubblicare sottotitoli automatici e non dimenticare di compilare il testo alternativo.
Questo genere di attenzioni piace molto all'algoritmo in quanto premia i contenuti fruibili per il maggior numero possibile di utenti, compresi quelli che hanno delle diverse abilità .
Dai a tutti la possibilità di interagire, condividere e commentare i post, le storie e gli altri tipi di contenuto.
Non c'è niente di meglio della visibilità gratuita che può portare un follower condividendo un tuo post con la sua community. Ricorda di condividere i contenut creati dagli utenti che hanno taggato il brand, il suo prodotto o servizio.
Abilita i remix per i reel. In questo modo gli utenti saranno più propensi a creare duetti mostrando la tua clip insieme alla loro.
4️⃣ Aggiungi i tag
Sia che si tratti di post che di storie, geolocalizzare il contenuto gli permetterà di entrare in un flusso di visibilità legato a quel luogo. Se la tua azienda lavora in local e ha un punto fisico, non potrai fare a meno di localizzare il post per apparire nelle ricerche degli utenti.
Aggiungi anche i tag dei contenuti brandizzati, ovvero permetti alle altre pagine di taggarti nei loro annunci Instagram e nei post sponsorizzati. In questo modo potrai sfruttare la visibilità portata dagli altri brand.
5️⃣ Crea storie in evidenza
Le stories sono contenuti che piacciono molto al pubblico del social.
Sono di semplice fruzione, veloci e divertenti. All'interno delle storie è possibile condividere un post, creare un sondaggio, fare delle domande, aggiungere contenuti informativi, preparare dei quiz, pubblicare meme e stimolare la discussione su un certo argomento.
Lo svantaggio/vantaggio di questo genere di content è che dura solo 24 ore. Quindi, per aumentare la portata organica di alcune stories è bene metterle in evidenza sul profilo del brand creando appunto delle Storie in Evidenza raggruppate per un certo argomento.
6️⃣ Testa i tempi di pubblicazione
Intercettare il pubblico nell'orario giusto può far aumentare le view dei tuoi contenuti.
Diciamolo insieme ad alta voce: non esiste l'orario giusto per pubblicare un certo contenuto. Esiste l'orario giusto per la tua community!
Grazie alle statistiche fornite da Instagram potrai facilmente capire quali sono i giorni e gli orari in cui i tuoi follower sono presenti e attivi.
Ricorda di non eccedere con il numero di pubblicazioni perché potresti sovraccaricare i tuoi follower e non renderli felici.
Ogni pagina è diversa l'una dall'altra pertanto dovrai provare più e più volte qual è il momento giusto per entrare in contatto con la community.
7️⃣ Interagisci con i follower
Non dimenticare che i social media sono network relazionali e per funzionare bene hanno bisogno che si creino legami.
Invita i tuoi follower a condividere i post del brand, fai loro delle domande e chiedi la loro opinione. Chiedi alle persone di taggare i loro amici o aggiungere un commento a quanto postato. Ricorda di ricambiare mettendo like ai post dei follower, commentando i loro contenuti e condividendo nel feed aziendale gli user generated content che riguardano il marchio.
Per entrare nella sezione Esplora hai bisogno di un buon tasso di interazione quindi cerca di creare una community di follower realmente interessati ai tuoi prodotti e servizi. Non comprare follower! Non serve a nulla.
8️⃣ Mostra i dietro le quinte e le realizzazioni dei prodotti
Le persone adorano partecipare ai backstage. Mostra i dietro le quinte della costruzione di un prodotto o dello shooting.
Crea curiosità e induci la voglia di scoprire di cosa si tratta. Se stai organizzando un evento, ad esempio, fai storytelling raccontando i retroscena, la scelta della location, gli ospiti che interverranno.
Rendi i follower partecipi della cosa.
9️⃣ Sfrutta la portata organica di altri account
Uno dei modi per aumentare la copertura organica di un post è sfruttare la portata generata da altri account.
Se il tuo brand è abbastanza coraggioso da sfruttare i trend divertenti del momento puoi creare e condividere meme.
Altrimenti, puoi preparare immagini ispiratrici e citazioni che hanno un elevato tasso di condivisibilità . Potresti sfruttare anche delle giornate mondiali o degli eventi che aiutano il marchio ad amplificare la propria portata valoriale, l'importante è che siano specifiche rispetto agli argomenti che tratti.
Come al solito, non c'è una ricetta giusta che sia valida per tutti. Bisogna testare e sperimentare formati e orari, ma soprattutto avere pazienza, un po' come in una relazione amorosa.